從開心、憤怒到突然的小感傷,都和大腦有著密切的關係。
事實上,情緒並非隨意產生,其實是大腦的一種「保護機制」。
例如:失智症患者因環境變化感到焦慮、兒童無法表達需求而哭鬧,甚至亞斯伯格患者因過多刺激而產生強烈反應。
當情緒突然爆發或無法自我調節,不僅會影響日常生活,也可能對人際關係造成負面效果。
本文將深入了解情緒的來源、失控的原因,並分享實用的情緒管理方法。
為什麼會有情緒?
情緒是人類對外界事物的自然反應,幫助我們應對環境中的挑戰和變化。
情緒並非隨意產生,而是大腦的一種自我保護和適應機制。
大腦中「邊緣系統(Limbic system)」負責處理情緒、記憶以及生理反應。其中,「杏仁核」是最關鍵的結構之一。
它負責快速處理情緒反應,尤其是對恐懼、焦慮或憤怒的感覺。
這些情緒能使我們做出反應,如:逃避危險或尋求幫助,這是情緒的自我保護作用。
了解更多「杏仁核」:情緒不穩定、容易衝動?了解「杏仁核」掌控自己的情緒!

此外,還包含「海馬迴」和「下視丘」,它們與情緒記憶和身體反應有關。
海馬迴幫助我們記住過去的經歷和情緒,影響未來的情緒反應。
下視丘負責調節身體狀況,當我們處於強烈情緒,心跳、呼吸等生理反應也會隨之改變。
情緒是大腦用來幫助我們適應環境、應對挑戰的工具,可以幫助更好的生存和社交。
情緒失控症狀
情緒失控是一種無法有效控制自身情緒的狀態,例如:過度激動、憤怒、悲傷或焦慮。
當情緒無法被合理表達或釋放時,可能產生以下行為:
在公共場合或私人情境中突然爆發,因小事大哭或怒吼,這種情況讓人措手不及。
面對普通刺激時的產生過度反應,例如:大喊大叫、摔東西等。

此外,情緒波動頻繁也是重要特徵,當事人可能短時間內從極端開心轉為悲傷,難以穩定情緒。
而當情緒激烈時,還可能出現無法理性溝通的狀況,導致語言或行為失去條理。
這些表現不僅會對心理健康造成負面影響,也可能損害人際關係或職場表現。
情緒失控原因
情緒失控的成因多樣,可能涉及心理、生理或環境等多方面因素。以下是 6 種常見因素:
1. 兒童情緒失控
3~6 歲兒童正處於情緒發展的關鍵階段,通常因語言能力有限,無法準確表達需求,而用哭鬧或生氣來吸引注意。
當兒童感到疲累、飢餓或遭遇挫折時,可能透過大哭、大吼大叫來表達內心的不適。
家庭壓力、學校環境或同儕關係的挑戰也是重要因素。
如:缺乏情感支持的孩子更容易因壓力無法緩解而出現情緒失控的情況。
2. 亞斯伯格症
亞斯伯格症屬於自閉症譜系障礙,其特點是患者在社交互動上面臨困難。
他們可能因環境刺激過多(如:噪音或燈光過亮)而感到不適,或因未能理解他人行為而產生強烈的情緒反應。
這類患者的情緒反應通常被認為過度或不合時宜。
但事實上,他們可能缺乏適當表達感受的工具或機會。
了解更多「亞斯伯格症」:高功能自閉 vs 亞斯伯格症,如何分辨兩者特徵?

3. 失智症
失智症患者因大腦功能退化,常表現出記憶力下降與判斷能力減弱。
他們對環境變化或壓力情境極度敏感,如:對陌生的環境產生焦慮,進而引發情緒失控。[參考]
特別是早期失智症患者,他們可能意識到自身能力的減弱,這種內在衝突加劇了情緒波動。
立即測驗「失智症」:容易忘東忘西嗎?失智症症狀、預防及早期篩檢
4. ADHD
注意力不足過動症(ADHD)患者的情緒調節能力較弱。[參考]
他們對挫折或挑戰的忍耐力低,容易在受挫後迅速失控。
這時的情緒反應通常伴隨衝動行為,如:大叫或丟東西,難以保持冷靜。
了解更多「ADHD」:ADHD 的家長指南|過動兒治療黃金期是幾歲? 過動兒
5. 生理期
女性在月經來潮前後因荷爾蒙波動,可能引發情緒起伏。
經前症候群(PMS)或經前焦慮症(PMDD)患者特別明顯,症狀可能包括情緒低落、易怒或焦慮。[參考]
這種生理變化影響大腦中與情緒調節相關的神經化學物質,導致情緒失控的機率增加。
了解更多「經前症候群」:女性專屬:擊退惱人經前症候群,症狀、改善及治療方法
6. 孕婦/媽媽
孕婦面臨荷爾蒙劇烈波動,情緒更易受到影響。
像是對未來的不確定感或身體不適而感到煩躁。新手媽媽則可能因睡眠不足、壓力大或產後憂鬱而情緒不穩定。
此外,缺乏社會支持或對母職的過高期待也可能讓她們陷入情緒崩潰的困境。

自我情緒管理方法
情緒管理是預防情緒失控的重要一步。以下 3 種策略能幫助穩定情緒:
- 深呼吸與正念練習:深呼吸能即時緩解緊張情緒,而正念練習則幫助集中注意力,避免過度專注於負面情緒。[參考]
- 健康生活習慣:規律的作息與健康飲食是穩定情緒的基礎。減少高糖高脂食物的攝取,並確保充足睡眠。
- 情緒書寫:記錄每日情緒,幫助整理內心壓力來源,並學會以理性角度看待問題。
若情緒失控情況頻繁且影響生活,建議尋求心理專業人士協助。
如何面對情緒失控的人
當我們面對情緒失控的人,適當應對不僅能緩解情境,還能增進彼此理解。
- 保持冷靜:避免情緒對抗,用平和語氣對話。冷靜的態度有助於降低對方的情緒強度。
- 同理回應:以同理心傾聽,如:「我能理解你的壓力。」這種對話能讓對方感到被支持。
- 給予空間與時間:若對方需要冷靜,給他們獨處的機會。強迫立即解決問題可能造成反效果。
若對方的情緒失控已威脅到安全,應立即尋求專業協助,確保自身和對方的安全。